1. Условия доставки

Своевременность доставки Ваших заказов — это одна из главных и самых важных задач нашего интернет-магазина. Даже несмотря, на то, что время доставки зависит от множества таких факторов, как удаленность адресата, время размещения заказа, пробок, погоды т.д. мы стараемся сделать все возможное, чтобы осуществить намеченные Вами планы. Доставка мебели  осуществляется по Вашему желанию. Время доставки Вы устанавливаете, либо в каком-то промежутке, либо можете воспользоваться услугой.

2. Состояние Вашего заказа

Все важные уведомления о передвижении Вашего заказа мы отсылаем Вам на электронный адрес, а также по SMS/WhatsApp или Viber. Если Вы хотите сами узнать о готовности вашего товара позвоните нам по номеру: +7 (343) 272-74-54 или пришлите письмо на наш электронный адрес: ffdsf@mail.ru. Для ускорения работы нашей службы, пожалуйста, сообщайте нам индивидуальный номер своего заказа, который выдается Вам при оформлении заказа.

3. Безопасная оплата

Вы оплачиваете заказ любым удобным для Вас способом. Выбрав любой из вариантов онлайн оплаты мы не получаем никакой информации о Ваших платежных данных, так как  Все платежные агрегаторы, которые представлены для Вашего выбора — это проверенные временем и многими людьми способы безопасной оплаты. Все они оснащены современными методами защиты Ваших данных.

4. Обязательность исполнения заказа

  1. Мы уже более 4  лет доставляем нашу продукцию по все Екатеринбургу и Свердловской области.
  2. При оформлении заказа между Вами и нашим интернет-магазином заключается договор розничной купли-продажи и доставки цветов, букетов и подарков. Обе стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ;
  3. При доставке Получатель оставляет свою подпись на специальном бланке – “Подтверждение заказа”, который подтверждает факт доставки;
  4. До отправки продукции по адресу мы обговариваем дату и время доставки  Заказчику;

5. Гарантия качества

Все товары, которые мы используем при составлении Вашего заказа

В соответствии с п. 78-80 Постановления Правительства Российской Федерации N 55 от 19 января 1998 г. «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» возврат/обмен товара запрещен.

6. Конфиденциальность

Если Вы хотите остаться для получателя анонимом, мы ни в коем случае не разгласим ему Ваших персональных данных. В листе «Подтверждение заказа» также не будут прописаны Ваши ФИО.


Если Вы хотите оставить благодарность

В случае, если же Вы остались довольными результатами нашей доставки, оставьте, пожалуйста отзыв в специальном разделе нашего сайта. Нам будет очень приятно узнать, что мы смогли сделать Вас чуточку счастливее, ведь для нас это лучшее признание своей работы!

Не нашли нужного ответа? Раздел «Помощь» к Вашим услугам.


С уважением, команда интернет-магазина «Коллекция96.рф».©

Поделиться: